Garantiebestimmungen

Marstek Energy gewährt dem Erstkäufer eine Garantie während der im Abschnitt "Garantiezeit" angegebenen Garantiezeit, vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausschlüsse.

Die Garantie ist auf den Erstkäufer beschränkt und ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Die Garantie von Marstek Energy gilt nicht für:

-Fehlgebrauch, Missbrauch, Modifikation, Beschädigung durch einen Unfall oder Verwendung für andere Zwecke als den normalen Verbrauchergebrauch.

-Versuchte Reparaturen, die nicht von einer autorisierten Einrichtung durchgeführt wurden

-Jedes Produkt, das über ein Online-Auktionshaus erworben wurde.

-Gilt nicht für die Batteriezelle, es sei denn, die Batteriezelle wird von Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Produkts und danach mindestens einmal alle 6 Monate vollständig aufgeladen.

Ersetzen Sie jedes Produkt, das während der geltenden Garantiezeit aufgrund eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers nicht funktioniert. Ein Ersatzprodukt übernimmt die Restgarantie des Originalprodukts.

Um Garantieleistungen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@marstekenergy.com.

Marstek Energy bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Waren, die direkt bei de.marstekenergy.com gekauft wurden. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, teilen Sie uns dies einfach innerhalb von 30 Tagen mit. Sobald wir das Produkt erhalten und die Gültigkeit bestätigt haben, werden wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail support@marstekenergy.com während unserer normalen Geschäftszeiten.