FRAGEN ÜBER MARSTEK B2500 SPEICHER
Was ist der Marstek B2500 Speicher für Balkonkraftwerk?
Tagsüber speichert das B2500 den von den Solarmodulen erzeugten Strom; Nachts wird der vom B2500 gespeicherte Strom in das Hausnetz eingespeist, um Haushaltsgeräte zu betreiben. Durch die Verringerung des Spitzenstromverbrauchs können Sie einen erheblichen Betrag auf Ihrer Stromrechnung einsparen.
Wie verbindet man B2500 und P2500?
Wenn Sie B2500 und P2500 verbinden, sollte die B2500 ausgeschaltet sein. Schalten Sie die B2500 ein, nachdem Sie die B2500 und die P2500 über das Verbindungskabel miteinander verbunden haben, und schauen Sie sich das verlinkte Video an. https://www.youtube.com/watch?v=dP_NWfE3--8&t=12s
Wie sind der MARSTEK Smart Meter CT001 und der B2500 gekoppelt?
Wenn MARSTEK Smart Meter CT001 und MARSTEK B2500 mit demselben WLAN konfiguriert sind, werden sie automatisch gekoppelt.
Ist der MARSTEK Smart Meter CT001 mit anderen Marken kompatibel?
Der MARSTEK Smart Meter CT001 ist nicht kompatibel mit anderen Marken. Er muss jedoch mit dem MARSTEK B2500 Speicher des Balkonkraftwerks verwendet werden. Wenn Sie den MARSTEK B2500 Speicher nicht haben, kann das Smart Meter nicht funktionieren.
Was ist DOD und wie sollte er eingestellt werden?
DOD (Depth of Discharge) steht für die Entladetiefe des Akkus. Es wird empfohlen, 80-90 einzustellen.
Kann man die Entladezeit und -leistung über die App steuern?
Sie können die gewünschte Entladezeit und Leistung über die MARSTEK APP einstellen. In diesem Fall wird empfohlen, den Lademodus auf "PV1 und PV2 Zeitsteuerung" statt auf "Laden vor dem Endladen" einzustellen. Ausführlichere Anweisungen zu den Lade- und Entladeeinstellungen finden Sie unter Handbücher & APP.
Haben Sie Probleme mit der WiFi-Verbindung auf Ihrem B2500?
Es wird nur 2.4GHz-WLAN unterstützt und es dürfen keine Sonderzeichen in der SSID vorkommen. Bitte überprüfen Sie das!
Rote LED am P2500?
Wenn die rote LED des P2500 blinkt, bedeutet dies, dass der Ladezustand des P2500 zu niedrig ist. Es wird empfohlen, den Lademodus auf "Laden vor dem Endladen" umzuschalten; Wenn die rote LED des P2500 leuchtet, bedeutet dies, dass der Schutzmechanismus ausgelöst wurde. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter support@marstekenergy.com.
B2500 lässt sich nicht abschalten?
Bitte trennen Sie das B2500 von den Solarmodulen und dem Mikro-Wechselrichter. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste länger als 30 Sekunden gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Oder wenden Sie sich an den Kundendienst unter support@marstekenergy.com.
B2500 lässt sich nicht einschalten?
Versuchen Sie, das B2500 neu zu starten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Trennen Sie die MC4-Kabelverbindungen an PV IN 1 und PV IN 2.
2. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste für mehr als 20 Sekunden.
3. Lassen Sie die Taste los und warten Sie mehr als 10 Sekunden, dann drücken Sie die Taste erneut kurz, um zu prüfen, ob sich das Gerät einschalten lässt.
Oder wenden Sie sich an den Kundendienst unter support@marstekenergy.com.
VERSAND & LIEFERUNG
Wo ist mein Paket?
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Wie schnell ist der kostenlose Versand?
Das kommt darauf an. Normalerweise 5-7 Tage.
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Kontaktieren Sie das Support-Team unter support@marstekenergy.com.
FRAGEN ZUR BESTELLUNG
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können ihn in der Bestellseite überprüfen; oder kontaktieren Sie uns für eine Anfrage.
Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
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Kann ich die Artikel in meiner Bestellung stonnieren oder ändern?
Natürlich. Kontaktieren Sie bitte zuerst das Support-Team per E-Mail support@marstekenergy.com.
